Inviter du staff
Ajoutez des membres a votre equipe pour deleguer la gestion de votre communaute. Choisissez le bon role, envoyez l'invitation et configurez les permissions.
Qui peut inviter du staff ?
Seuls les membres avec un role suffisant peuvent inviter de nouveaux membres du staff. La regle est simple : vous ne pouvez inviter qu'a un role inferieur ou egal au votre.
| Votre role | Peut inviter |
|---|---|
| Createur | Co-owner, Admin, Moderateur |
| Co-owner | Admin, Moderateur |
| Admin | Moderateur |
| Moderateur | Aucun |
Seul le createur peut attribuer le role de Co-owner. Ce role donne un acces quasi total a la communaute. N'accordez ce role qu'a vos associes de confiance absolue.
Inviter un nouveau membre du staff
Pour ajouter un membre a votre equipe :
- Rendez-vous dans Equipe depuis votre tableau de bord.
- Cliquez sur « Inviter un membre ».
- Entrez l'adresse email de la personne a inviter.
- Selectionnez le role a attribuer (Moderateur, Admin ou Co-owner selon vos droits).
- Optionnellement, personnalisez les permissions avant l'envoi.
- Cliquez sur « Envoyer l'invitation ».
La personne invitee recoit un email avec un lien d'invitation. Si elle possede deja un compte Daway, elle est directement ajoutee a votre equipe apres avoir accepte. Sinon, elle devra d'abord creer un compte.
Inviter un membre existant
Si la personne est deja membre de votre communaute, vous pouvez egalement la promouvoir directement sans passer par une invitation email :
- Allez dans Membres et trouvez le profil du membre
- Cliquez sur son profil et selectionnez « Promouvoir au staff »
- Choisissez le role a attribuer
- Confirmez la promotion
Le membre est immediatement promu et recoit une notification. Aucune invitation par email n'est necessaire.
En cas de doute sur le role a attribuer, commencez par Moderateur. Vous pourrez toujours promouvoir la personne plus tard si elle prouve sa fiabilite et ses competences.
Gestion des invitations en cours
Les invitations en attente sont visibles dans Equipe > Invitations. Vous pouvez voir :
- L'email de la personne invitee
- Le role attribue
- La date d'envoi de l'invitation
- Le statut (en attente, acceptee, expiree)
Expiration
Les invitations expirent apres 7 jours. Si la personne n'a pas accepte dans ce delai, vous devrez envoyer une nouvelle invitation.
Annuler une invitation
Vous pouvez annuler une invitation en attente a tout moment depuis la liste des invitations. L'invitation est immediatement invalidee et le lien ne fonctionne plus.
Retirer un membre du staff
Pour retirer les permissions staff d'un membre :
- Rendez-vous dans Equipe
- Cliquez sur le profil du membre staff
- Cliquez sur « Retirer du staff »
- Confirmez l'action
Le membre perd immediatement toutes ses permissions staff et redevient un membre ordinaire. Si il a un abonnement actif, il conserve son acces au contenu de son tier. Sinon, il perd l'acces a la communaute.
Vous ne pouvez retirer que des membres dont le role est strictement inferieur au votre. Un Admin ne peut pas retirer un autre Admin ou un Co-owner. Seul le createur peut retirer un Co-owner.
Changer le role d'un membre staff
Pour modifier le role d'un membre du staff deja en place :
- Allez dans Equipe
- Cliquez sur le profil du membre
- Dans la section « Role », selectionnez le nouveau role
- Confirmez la modification
Les permissions par defaut du nouveau role sont appliquees immediatement. Les personnalisations de permissions precedentes sont conservees si elles existent aussi dans le nouveau role.
Bonnes pratiques
- Documentez les responsabilites — Avant d'inviter quelqu'un, definissez clairement ses missions. Partagez un document interne ou un channel prive pour votre equipe.
- Formez avant d'inviter — Montrez a la personne comment utiliser les outils de la plateforme avant de lui donner acces. Un moderateur mal forme peut causer plus de tort que de bien.
- Auditez regulierement — Passez en revue votre equipe chaque mois. Retirez les permissions des personnes inactives ou qui n'ont plus besoin d'acces staff.
- Limitez les Co-owners — Un ou deux Co-owners suffisent. Ce role doit etre reserve a vos associes les plus proches.