Commissions & vesting
Chaque paiement sur Daway genere des commissions pour differents acteurs : la plateforme, le createur et eventuellement les affilies. Un systeme de vesting protege toutes les parties contre les remboursements.
Comment les commissions sont calculees
Lorsqu'un membre effectue un paiement (abonnement mensuel, annuel ou achat unique), Daway calcule automatiquement la repartition des fonds entre les differents acteurs.
Le calcul suit cet ordre :
- Frais Stripe — Stripe preleve ses frais de traitement (generalement 2,9 % + 0,30 EUR pour les cartes europeennes). Ces frais sont deduits en premier.
- Commission plateforme Daway — La plateforme preleve sa commission sur le montant net (apres frais Stripe). Le taux depend de votre plan.
- Commissions affilies — Si la vente provient d'un affilie, sa commission est calculee sur le montant du paiement eligible avec le taux du produit promu. Les anciens tiers d'affiliation ne sont plus actifs.
- Revenu createur — Le reste constitue le revenu net du createur, disponible apres la periode de vesting.
Exemple concret
Un membre paie un abonnement mensuel de 99 EUR. Voici la repartition type :
| Element | Calcul | Montant |
|---|---|---|
| Paiement brut | — | 99,00 EUR |
| Frais Stripe | 2,9 % + 0,30 EUR | -3,17 EUR |
| Commission Daway (5 %) | 5 % de 99,00 EUR | -4,95 EUR |
| Commission affilie produit (20 %) | 20 % de 99,00 EUR | -19,80 EUR |
| Revenu net createur | — | 71,08 EUR |
Le taux de commission Daway depend du plan choisi par le createur. Les plans superieurs beneficient de taux reduits. Consultez votre tableau de bord pour voir le taux applique a votre communaute.
Periode de vesting
Le vesting (ou periode de blocage) est le delai pendant lequel les fonds restent bloques avant d'etre disponibles au versement. Ce mecanisme protege contre les remboursements et les litiges.
Pendant la periode de vesting, les fonds apparaissent dans votre portefeuille avec le statut « En attente ». Vous pouvez voir le montant, mais il n'est pas encore transferable.
Duree du vesting
La duree de vesting standard est de 7 jours apres la date du paiement. Ce delai correspond a la fenetre de contestation la plus courante des moyens de paiement.
| Type de paiement | Vesting | Raison |
|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 7 jours | Fenetre de contestation standard |
| Abonnement annuel | 7 jours | Identique aux paiements mensuels |
| Achat unique | 7 jours | Protection contre les chargebacks |
Si un membre demande un remboursement pendant la periode de vesting, les fonds sont simplement annules. Aucune commission n'est versee au createur ni aux affilies. C'est l'avantage principal du systeme de vesting.
Reserve de securite
En complement du vesting, Daway peut constituer une reserve de securite sur les comptes presentant un risque eleve de litiges (taux de remboursement inhabituel, compte recent avec des montants importants, etc.).
La reserve fonctionne comme suit :
- Un pourcentage des revenus est retenu temporairement en reserve
- La reserve est liberee progressivement sur une periode de 30 a 90 jours
- Le createur peut suivre le montant en reserve depuis son portefeuille
- Les reserves sont exceptionnelles et ne concernent pas la majorite des createurs
Flux des commissions
Voici le parcours complet d'un paiement, du debit du membre jusqu'au versement sur le compte bancaire du createur :
- Paiement recu — Stripe debite la carte du membre et confirme le paiement.
- Commissions calculees — Daway calcule automatiquement la repartition (plateforme, createur, affilies).
- Vesting demarre — Les fonds entrent en periode de blocage de 7 jours.
- Vesting termine — Les fonds deviennent disponibles au versement.
- Versement — Les fonds sont transferes via Stripe Connect vers le compte bancaire du createur et des affilies.
Chaque etape du flux est visible dans votre tableau de bord. Vous pouvez voir le statut de chaque paiement (en attente, disponible, verse) a tout moment depuis la section Paiements.
Cas particuliers
Essai gratuit
Si un membre s'inscrit via un essai gratuit, aucune commission n'est generee tant que le premier paiement reel n'est pas effectue. Le vesting demarre a la date du premier debit.
Changement de tier
Lorsqu'un membre change de tier (upgrade ou downgrade), la proratisation est geree par Stripe. Les commissions affilies sont recalculees sur le nouveau montant a partir du prochain cycle de facturation.
Litige (chargeback)
En cas de litige bancaire, les fonds sont immediatement bloques. Si le litige est perdu, toutes les commissions associees sont annulees (createur et affilies). Des frais supplementaires Stripe peuvent s'appliquer.