Suivi de progression
Daway suit automatiquement la progression de chaque membre dans vos formations. Completion de lecons, temps de visionnage et pourcentage d'avancement — tout est trace pour vous et pour vos membres.
Comment fonctionne le suivi
Le suivi de progression sur Daway est automatique. Des qu'un membre accede a une formation, un enregistrement d'inscription (enrollment) est cree. Cet enregistrement lie le membre a la formation et stocke toutes les donnees de progression.
Le suivi s'effectue a deux niveaux :
- Niveau lecon — Chaque lecon est soit "non commencee", soit "en cours", soit "completee". Pour les lecons video, le temps de visionnage est egalement enregistre.
- Niveau formation — Le pourcentage de progression global est calcule en fonction du nombre de lecons completees par rapport au total de lecons dans la formation.
Completion de lecon
Une lecon peut etre marquee comme completee de deux manieres :
- Manuellement — Le membre clique sur le bouton "Marquer comme termine" en bas de la lecon. C'est la methode par defaut pour les lecons textuelles et les lecons avec fichiers a telecharger.
- Automatiquement (video) — Pour les lecons video, la lecon est automatiquement marquee comme completee lorsque le membre a visionne une portion suffisante de la video. Cela evite que les membres cochent la lecon sans avoir regarde le contenu.
Une lecon video est consideree comme completee lorsque le membre a visionne au moins 80% de la duree totale de la video. Ce seuil permet de comptabiliser les membres qui sautent les intros ou generiques de fin tout en s'assurant qu'ils ont effectivement regarde le contenu principal.
Temps de visionnage
Pour les lecons video, Daway enregistre le temps de visionnage reel du membre. Ces donnees sont collectees en temps reel pendant la lecture de la video et vous sont accessibles dans les analytics.
Le suivi du temps de visionnage vous permet de :
- Detecter les lecons problematiques — Si une lecon a un temps de visionnage moyen tres inferieur a sa duree totale, cela peut indiquer que le contenu n'est pas engageant ou trop long.
- Identifier les points de decrochage — En comparant le temps de visionnage moyen entre les lecons d'un meme module, vous pouvez reperer a quel moment les membres decrochent.
- Mesurer l'engagement reel — Le temps de visionnage est un indicateur plus fiable que la simple completion. Un membre qui regarde 95% de chaque video est clairement plus engage qu'un qui coche les lecons sans les regarder.
Comparez le temps de visionnage moyen a la duree totale de chaque lecon. Un ratio superieur a 80% indique un contenu engageant. En dessous de 50%, la lecon merite probablement d'etre raccourcie ou restructuree.
Pourcentage de progression
Le pourcentage de progression d'une formation est calcule avec une formule simple :
Progression = (Lecons completees / Total de lecons) x 100
Ce pourcentage est visible :
- Par le membre — Une barre de progression s'affiche sur la carte de la formation dans la liste et dans la vue detaillee de la formation. Le membre voit immediatement son avancement.
- Par le createur — Dans les analytics de la formation, vous voyez la progression moyenne de tous vos membres, ainsi que la distribution (combien ont complete 0-25%, 25-50%, etc.).
Enregistrements d'inscription (Enrollments)
Un enrollment est cree automatiquement la premiere fois qu'un membre accede a une formation. Il contient :
| Donnee | Description |
|---|---|
| Membre | Le membre inscrit a la formation |
| Formation | La formation concernee |
| Date d'inscription | Quand le membre a accede a la formation pour la premiere fois |
| Derniere activite | Date de la derniere interaction avec la formation |
| Progression | Pourcentage de lecons completees |
| Statut | En cours, Complete, ou Inactif |
L'enrollment persiste meme si le membre change de tier. Si un membre perd l'acces a une formation suite a un downgrade, son enrollment et sa progression sont conserves. S'il retrouve l'acces plus tard, il reprend exactement la ou il s'etait arrete.
Reprendre sa progression
Daway facilite la reprise de l'apprentissage pour vos membres :
Lorsqu'un membre retourne dans une formation, Daway l'amene directement a la derniere lecon consultee. Il n'a pas besoin de chercher ou il s'etait arrete.
Pour les lecons video, la lecture reprend au dernier point de visionnage. Si le membre avait regarde 7 minutes sur 12, la video reprend a la 7eme minute.
La table des matieres de la formation indique visuellement quelles lecons sont completees (coche verte), en cours (cercle partiellement rempli) ou non commencees (cercle vide).
Vue createur : suivi de vos membres
En tant que createur, vous avez acces a une vue d'ensemble de la progression de tous vos membres dans chaque formation :
- Progression moyenne — Le pourcentage moyen de completion de la formation par l'ensemble de vos membres inscrits.
- Distribution de progression — Combien de membres sont a 0-25%, 25-50%, 50-75% et 75-100% de completion.
- Membres actifs vs inactifs — Identifiez les membres qui n'ont pas interagi avec la formation depuis un certain temps.
- Taux de completion — Pourcentage de membres inscrits qui ont termine 100% de la formation.
Si vous constatez que beaucoup de membres decrochent a un module particulier, c'est peut-etre le signe que ce module est trop long, trop complexe ou pas assez engageant. Vous pouvez egalement creer un flow email automatique pour relancer les membres qui n'ont pas progresse depuis 7 jours.
Bonnes pratiques
- Surveillez le taux de completion par module — Un module avec un taux de completion significativement plus bas que les autres est un signal d'alerte. Restructurez-le ou decoupez-le en lecons plus courtes.
- Celebrez la completion — Lorsqu'un membre termine une formation, une notification de felicitation peut renforcer la satisfaction et l'engagement.
- Utilisez les donnees de progression pour vos emails — Segmentez vos campagnes email en fonction de la progression : envoyez des encouragements aux membres en cours, des recaps aux membres inactifs, et des contenus complementaires a ceux qui ont termine.
- Fixez des objectifs realistes — Un taux de completion global de 30-40% est considere comme bon pour des formations en ligne. Au-dela de 50%, c'est excellent. N'attendez pas 100% — certains membres s'inscrivent pour des modules specifiques sans intention de tout suivre.