Chat : Vue d'ensemble
Le chat est le coeur de votre communaute Daway. C'est l'espace ou vos membres echangent, posent des questions et partagent leurs avancees en temps reel.
Un chat pense pour les communautes
Le chat Daway n'est pas un simple systeme de messagerie. Il a ete concu pour repondre aux besoins specifiques des communautes payantes : organisation par canaux thematiques, moderation granulaire, restriction par tier d'abonnement et outils d'engagement integres.
Chaque communaute dispose d'un espace de chat structure en categories et canaux. Les categories regroupent les canaux par theme (par exemple "General", "Formations", "Networking"), tandis que chaque canal est un fil de discussion dedie a un sujet precis.
Canaux et categories
Categories
Les categories sont des conteneurs qui organisent visuellement vos canaux dans la barre laterale. Elles sont repliables et reordonnable par glisser-deposer. Une categorie peut etre visible par tous ou restreinte a certains tiers.
Types de canaux
Daway propose plusieurs types de canaux pour repondre a differents usages :
- Canal de discussion — Le type par defaut. Les membres peuvent envoyer des messages, reagir et repondre en fil de discussion.
- Canal d'annonces — Seuls les admins et moderateurs peuvent publier. Les membres peuvent reagir et commenter.
- Canal restreint — Accessible uniquement aux membres d'un ou plusieurs tiers specifiques. Les autres voient le canal verrouille.
Commencez simple avec 3 a 5 canaux. Trop de canaux diluent les conversations et reduisent l'engagement. Vous pourrez toujours en ajouter au fur et a mesure que votre communaute grandit.
Fonctionnalites des messages
Le chat Daway offre un ensemble complet de fonctionnalites pour des echanges riches et productifs :
| Fonctionnalite | Description |
|---|---|
| Edition de messages | Modifiez vos messages apres envoi. Un indicateur "modifie" apparait. |
| Reactions | Reagissez avec des emojis pour donner du feedback rapide. |
| Mentions | Mentionnez un membre avec @pseudo pour le notifier directement. |
| Messages epingles | Epinglez les messages importants pour les retrouver facilement. |
| Upload de fichiers | Partagez des images, documents et fichiers directement dans le chat. |
| Fils de discussion | Repondez en fil pour garder les conversations organisees. |
| Formatage riche | Utilisez le Markdown pour mettre en forme vos messages (gras, italique, listes, code). |
Moderation
Daway integre des outils de moderation pour maintenir un environnement sain dans votre communaute :
- Suppression de messages — Les moderateurs et admins peuvent supprimer n'importe quel message.
- Mute temporaire — Empechezun membre de poster pendant une duree definie.
- Ban — Excluez definitivement un membre de la communaute.
- Roles et permissions — Definissez precisement qui peut moderer, epingler, supprimer ou gerer les canaux.
Une communaute bien moderee retient mieux ses membres. Etablissez des regles claires des le depart et designez des moderateurs de confiance pour vous aider a maintenir la qualite des echanges.